Odpovědnost za škodu způsobenou vadou výrobku by se měla nově vztahovat i na digitální technologie. Vyplývá to z novely občanského zákoníku, kterou v pondělí projedná vláda. Pod pojem „výrobek“ tak nově budou spadat i software, digitální výrobní soubory či systémy umělé inteligence (AI). Cílem je sladit české právo s evropskou směrnicí, která výrazně posiluje pozici spotřebitelů.
V digitálním věku se hranice mezi fyzickým a virtuálním světem stírají. Právní změny na to reagují definicí, podle které může být vadným výrobkem i nehmotný kód.
„V digitálním věku mohou být výrobky hmotné i nehmotné. Software, jako jsou operační systémy, firmware, počítačové programy, aplikace nebo systémy AI, se na trhu vyskytuje stále častěji a hraje stále důležitější roli pro bezpečnost výrobků,“ uvádí směrnice. Nárok na náhradu škody se díky tomu může nově vztahovat například i na ztrátu dat nebo způsobenou psychickou újmu.
Konec anonymních výrobců ze zámoří
Významnou novinkou je povinnost, aby u každého produktu na trhu existoval konkrétní podnik se sídlem v EU, který ponese za vady odpovědnost. To platí i pro zboží zakoupené od výrobců mimo Evropskou unii. Odpovědnost bez ohledu na zavinění tak neponese jen samotný výrobce, ale nově i poskytovatelé souvisejících služeb, dovozci nebo distributoři.
Směrnice zásadně mění pravidla u důkazního břemene. Spotřebitelé jsou v soudních sporech s technologickými giganty často v nevýhodě, protože nemají přístup k technické dokumentaci. U složitých případů jim nyní zákon cestu k nápravě usnadní.
„Je proto nezbytné usnadnit žalobcům přístup k důkazním prostředkům, které mají být použity v soudním řízení. Mezi tyto důkazní prostředky patří i dokumenty, které musí žalovaný nově vytvořit shromážděním nebo roztříděním dostupných důkazních prostředků,“ vysvětluje dokument.
Záruky zůstávají zachovány
Nová úprava doplňuje stávající ochranu, ale neruší ji. Práva poškozeného vyplývající ze smluvní odpovědnosti (pokud výrobek nemá sjednané vlastnosti) zůstávají nedotčena. Stejně tak se změny nedotknou zákonné záruky nebo garancí poskytovaných přímo výrobcem.
Česko musí všechny změny v občanském zákoníku zavést do praxe v souladu s evropským právem nejpozději do 9. prosince letošního roku.
